Google Ads lief bei Dagy's Hair & Beauty schon, aber es kam kaum etwas dabei heraus. Die Zahlen waren schlecht, der Umsatz blieb aus, und die Frustration war entsprechend groß. Wir haben übernommen und schon im ersten Monat gute Ergebnisse geliefert. Seitdem wurde jeder Monat besser als der davor.
Die Ausgangslage
Dagy's Hair & Beauty ist ein Friseur- und Beautysalon in Wien. Die Kampagnen liefen bereits, das Geld floss auch, nur kamen dafür kaum neue Kunden. Das kennen viele Betriebe: Man zahlt für Klicks, weiß aber nicht, was sie bringen. Irgendwann fühlt sich Google Ads nur noch wie eine monatliche Rechnung an.
Dazu kam ein bewusst kleines Werbebudget. Mit wenig Geld bleibt kein Spielraum für Streuverluste. Jeder Euro muss dort landen, wo jemand wirklich einen Termin will.
Was wir gemacht haben
1.Messen, was wirklich zählt
Zuerst haben wir dafür gesorgt, dass die richtigen Dinge gemessen werden: Aktionen, hinter denen ein echter Kunde steht. Erst wenn klar ist, welche Klicks zu Kunden werden, kann Google gezielt nach mehr davon suchen.
2.Budget nur dort, wo gebucht wird
Wir haben die Kampagnen auf die Suchen konzentriert, hinter denen Kaufabsicht steckt, und alles ausgeschlossen, was nur Geld kostet. Anzeigen laufen dann, wenn der Salon auch Kunden annehmen kann, und dort, wo die Kunden herkommen.
3.Anzeigen, die zum Salon passen
Klare Anzeigentexte mit den Leistungen, nach denen tatsächlich gesucht wird, und direkte Wege zum Termin oder Anruf. Wer sucht, soll auf einen Blick sehen, dass er hier richtig ist.
4.Jeden Monat nachschärfen
Google Ads ist nie fertig. Wir werten laufend aus, welche Suchbegriffe, Zeiten und Anzeigen funktionieren, und verschieben das Budget dorthin. Genau das sieht man in der Entwicklung.
Die Entwicklung Monat für Monat
Die Zahl der Klicks blieb über die Monate ungefähr gleich. Was sich verändert hat, ist die Qualität: Immer mehr Klicks wurden zu echten Kundenaktionen.
Ab dem zweiten Monat lief das gleiche Budget, und trotzdem kamen jeden Monat mehr Conversions heraus. Im vierten Monat waren es mehr als doppelt so viele wie im ersten, und jede einzelne war fast ein Drittel günstiger.
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